Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Но однажды её смену нарушает череда странных звонков. На том конце провода — убийца, который заранее сообщает ей о своих жертвах. Он не просто хвастается, а обвиняет саму Фэй в этих преступлениях, намекая на угрозу её близким.
С каждым звонком ситуация становится всё страшнее. Число погибших увеличивается, но зачем убийца это делает — загадка. Фэй приходится действовать на опережение: спасать людей, пока не поздно, и параллельно искать зацепки. Кто этот человек? Почему он выбрал именно её? Ответы нужно найти быстро — иначе последствия будут необратимыми.