Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её доброта и отзывчивость не остаются незамеченными — Тося становится душой района. Она мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт ловкий аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет последнюю надежду. Однако, как в доброй истории, на помощь приходит тот, кто давно хранил к ней тёплые чувства.